模块名称 | 参数内容(可增减) |
用户注册模块 | 用户名,密码,手机号,电子邮箱,身份证号码 |
登录/身份验证模块 | 用户名/手机号/邮箱,密码,验证码 |
投诉提交模块 | 投诉类型,事发地点,事发时间,投诉内容,上传证据,紧急程度,联系方式 |
投诉查询模块 | 投诉类型,投诉时间,处理状态,被投诉单位,投诉人 |
投诉处理模块 | 处理状态,处理结果,处理人,处理时间,备注,上传文件 |
投诉统计模块 | 投诉类型统计,单位投诉量统计,时间段投诉量统计,投诉状态统计 |
投诉评价模块 | 评分,评价内容,评价人,评价时间,投诉单号 |
消息中心模块 | 发送人,接收人,消息内容,发送时间,已读/未读状态 |
个人信息模块 | 用户名,手机号,电子邮箱,身份证号码,头像,个人简介 |
用户管理 | 用户名,手机号,电子邮箱,角色,账号状态 |
权限管理 | 角色,权限菜单,添加权限,删除权限 |
部门管理 | 部门名称,上级部门,部门简介,部门负责人,部门人数 |
待办事项模块 | 投诉处理,用户申诉,系统监控,待处理的事项 |
运维管理 | CPU使用率,内存使用率,磁盘使用率,网络带宽,系统日志 |
系统设置模块 | 系统名称,系统版本,系统参数设置,系统备份,系统升级 |
客服中心模块 | 客服人员,在线客服,客服电话,客服邮箱,客服QQ |
热线中心模块 | 热线电话,服务时间,服务项目,热线投诉,热线建议 |
事件上报模块 | 事件类型,事发地点,事发时间,事件描述,上传图片,紧急程度,报告人 |
事件处理模块 | 处理时间,处理人,处理结果,处理备注,上传文件,事件状态 |
安全管理 | 网络漏洞扫描,系统防护,流量监控,防火墙控制,访问权限控制 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |